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組織行為是指個人和團體在組織中的行為方式。人力資源理論有助于解釋管理行為和結(jié)構(gòu)如何對員工行為產(chǎn)生積極或消極影響。通過對組織行為和人力資源理論的理解和行動,小企業(yè)家可以最大限度地提高員工的生產(chǎn)力和創(chuàng)造力,并最大限度地減少員工流失。因此,在本文中,我們整理出了組織行為學(xué)與人力資源重要理論。

影響員工行為的因素有很多。根據(jù) "什么是OB",它們包括組織機制(如文化和結(jié)構(gòu))和團體機制(如領(lǐng)導(dǎo)行為和團隊運作)。它們還包括個人特征(如個性、價值觀和能力)和個人機制,如工作滿意度、壓力、動機、道德、學(xué)習(xí)和決策。
組織行為和人力資源的理論是幾門科學(xué)綜合的結(jié)果,包括心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、政治學(xué)、工程學(xué)和醫(yī)學(xué)。比如人類學(xué)有助于理解文化如何影響行為,醫(yī)學(xué)可以為我們提供關(guān)于長期壓力如何影響員工健康的信息。經(jīng)濟學(xué)研究可以幫助我們了解不良的員工健康如何影響生產(chǎn)力并最終影響利潤。
人力資源管理理論集中在兩個主要目標(biāo)上:改善工作績效和提高員工的積極性或參與度。效率理論家亨利-法約爾(Henri Fayol)認(rèn)為,當(dāng)管理更有效率時,員工的表現(xiàn)會更好。這一理論產(chǎn)生了四個管理職能:計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。另一位效率專家是弗雷德里克-泰勒,他的理論導(dǎo)致工作場所被設(shè)計成需要較少的運動,并導(dǎo)致工廠工人采用計件工資制度。
亞伯拉罕-馬斯洛提出了最早的人類動機理論之一。根據(jù)馬斯洛的觀點,人們的需求被組織成一個層次,可以被表示為一個金字塔。位于金字塔底部的基本需求,如食物和住所,必須首先得到滿足。在這些基本需求得到滿足后,員工希望有安全感(如工作保障),被愛(友誼和關(guān)系),有滿足感(如通過認(rèn)可或工作出色),最后是自我實現(xiàn)(個人滿意的工作)。
這些需求必須在每個層次上得到滿足,然后員工才能在三角關(guān)系中向上發(fā)展。一個擔(dān)心自己工作的員工,或者經(jīng)常擔(dān)心入不敷出的員工,就不能專注于重要的目標(biāo)。持續(xù)保持這個狀態(tài)會降低生產(chǎn)力,影響辦公室的士氣。一項重視員工的人力資源政策可以被看作是對組織本身的投資。
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