管理不是一門硬科學(xué)。與化學(xué)或代數(shù)不同，在化學(xué)或代數(shù)中(通常)存在正確答案，而管理是流動的、主觀的，對于如何運(yùn)用其原則存在不同的觀點(diǎn)。但管理到底是什么呢?如果留學(xué)生在學(xué)習(xí)管理學(xué)的過程中遇到難題，可以直接咨詢海馬課堂課程輔導(dǎo)！

大多數(shù)學(xué)者對管理的定義各不相同，但都包含利用資源實(shí)現(xiàn)目標(biāo)這一內(nèi)容。盧西爾(2021)將管理者定義為 “通過高效且有效地利用資源來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的個人”(第 3 頁)。這個定義的問題在于，它意味著管理者必須既高效又有效，這就排除了有糟糕管理者的可能性。我們每個人大概都可以通過舉出自己過去的例子來反駁這個定義。然而，這個定義包含了利用資源追求目標(biāo)的基本要素。

早期的管理學(xué)者瑪麗?P?福萊特將管理描述為 “通過他人的努力把事情做好的藝術(shù)”(格雷厄姆，1995)。這個定義既意味著追求目標(biāo)(把事情做好)，又意味著利用資源(主要是通過人)。然而，這也缺少一個要素，即組織背景。

理解管理的一個重要考慮因素是，“組織” 一詞僅僅是指 “為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而共同工作的一群人”(舍默霍恩，2013.第 11 頁)。這意味著一個組織可以是從你的高中排球隊(duì)到教堂或公司的任何事物。在定義中加入 “組織” 一詞，就為在這些環(huán)境中的每一種環(huán)境中都可以進(jìn)行管理留下了可能性，并拓寬了我們對 “管理” 一詞的使用。那么，一個全面的管理定義就是通過利用組織資源來追求組織目標(biāo)(貝特曼和斯內(nèi)爾，2013)。

“追求” 意味著有失敗的可能，而 “組織” 則為我們提供了一個背景。這就引出了一個問題 —— 我們?nèi)绾尾拍苡行У刈非竽繕?biāo)，或者在利用組織資源方面變得更高效呢?擅長管理需要極大地關(guān)注這兩個目標(biāo)，我們可以通過管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制職能的過程來實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。這些職能是本教科書其余部分的基礎(chǔ)，因?yàn)樗鼈兪俏覀冇脕砉芾斫M織的基本工具。本書的大部分背景和例子都聚焦于管理在企業(yè)中的應(yīng)用。

然而，你應(yīng)該在你的職業(yè)生涯或?qū)W術(shù)生涯中遇到這些概念 —— 將這些原則應(yīng)用到你的生活背景中，掌握你現(xiàn)在正在做的事情的這四個職能，以便你以后可以將它們擴(kuò)展到更大的管理努力中。

管理并非新生事物

對管理的廣泛理解是將資源利用集中于一個目標(biāo)，這為我們提供了廣泛的情況和背景來實(shí)踐管理。例如，克勞印第安人采用了一種復(fù)雜的策略，將整個野牛群驅(qū)趕下懸崖來進(jìn)行捕獵。為了將牛群引向通往懸崖的小道，他們使用了一個誘餌(一個獵人穿上野牛小牛長袍，模仿一只迷路的小牛)、熏香將它們引向小道，或者用石堆來引導(dǎo)它們走向小道(內(nèi)森，2018)。如果我們在這種背景下應(yīng)用管理的基本原則，我們可以看到這些獵人利用資源(石頭、熏香、知識和傳統(tǒng))來追求一個目標(biāo)(獲取野牛提供給他們的食物、工具和衣物)。

海馬課堂，4000+嚴(yán)選碩博學(xué)霸師資，針對學(xué)生的薄弱科目和學(xué)校教學(xué)進(jìn)度，匹配背景相符的導(dǎo)師，根據(jù)學(xué)生情況進(jìn)行1V1專屬備課，上課時間靈活安排，中英雙語詳細(xì)講解課程中的考點(diǎn)、 難點(diǎn)問題，并提供多方位的課后輔導(dǎo)，輔助學(xué)生掌握全部課程知識，補(bǔ)足短板。
海馬課堂服務(wù)煥新，六大模塊強(qiáng)勢護(hù)航！包括定制規(guī)劃報(bào)告、心靈輔導(dǎo)、免費(fèi)公益課、提分規(guī)劃及單項(xiàng)與組合課業(yè)輔導(dǎo)。學(xué)習(xí)教練助力 GPA 提升與職業(yè)發(fā)展，緩解壓力焦慮，清理負(fù)面情緒，提升自信，滿足不同學(xué)習(xí)需求。