如果學(xué)生不滿意學(xué)校做出的勸退決定或結(jié)果，那么學(xué)生可以對(duì)此進(jìn)行勸退申訴。臥龍崗大學(xué)的申訴流程分為四個(gè)階段，每個(gè)階段的處理方式和要求略有不同。以下是對(duì)各階段的詳細(xì)說明。

1.非正式解決

在這一階段，學(xué)生對(duì)學(xué)院職員或?qū)W術(shù)、非學(xué)術(shù)事務(wù)委員會(huì)的決定、行為或疏忽不滿時(shí)，首先應(yīng)嘗試通過非正式方式解決問題。

學(xué)生需要聯(lián)系大學(xué)生顧問，獲取有關(guān)申訴的建議，并將問題提交給最合適的領(lǐng)域。如果申訴涉及學(xué)生顧問的行為，學(xué)生可以向高級(jí)職員如學(xué)生服務(wù)經(jīng)理或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人報(bào)告。

2.向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人正式申訴

如果在第一階段未能解決問題，投訴人可以進(jìn)入第二階段，向相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人正式申訴。

投訴人需在接收到第一階段結(jié)果后的十個(gè)工作日內(nèi)提交申訴表。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將直接處理申訴，審查相關(guān)文件和證據(jù)，并與各方溝通。第二階段的結(jié)果將以書面形式通知投訴人和被投訴人，包括決定的原因。如果需要超過十個(gè)工作日來完成申訴，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須解釋原因并定期更新進(jìn)展。

3.向商務(wù)和法律執(zhí)行董事申訴

如果投訴人在第二階段不滿意，或申訴涉及總經(jīng)理或副總經(jīng)理的決定，投訴人可以在接收到第二階段結(jié)果后的十個(gè)工作日內(nèi)，向商務(wù)和法律執(zhí)行董事提起申訴。

申訴表需說明申訴的原因，并附上所有相關(guān)證據(jù)。執(zhí)行董事將審查所有文件和證據(jù)，可能指派代表進(jìn)行評(píng)審，并決定是否正確遵守了相關(guān)政策和程序。通知投訴人的結(jié)果將在十個(gè)工作日內(nèi)提供。

4.外部呼吁

如果投訴人在第三階段仍不滿意，他們可以進(jìn)入第四階段進(jìn)行外部呼吁。

在進(jìn)行外部申訴前，投訴人必須用盡所有內(nèi)部審查選項(xiàng)。投訴人需在接收到第三階段結(jié)果后的十個(gè)工作日內(nèi)書面通知商務(wù)和法律部其決定。外部呼吁的所有費(fèi)用由投訴人承擔(dān)，且投訴人需在通知學(xué)院后的五個(gè)工作日內(nèi)提供外部申訴的證據(jù)。學(xué)院將暫停與第三階段結(jié)果相關(guān)的自然行動(dòng)，直至收到外部機(jī)構(gòu)的回復(fù)。

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