申訴前，務(wù)必保持冷靜

　　1.細(xì)看反饋：重讀評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、要求、評(píng)語、試卷。確認(rèn)是算分錯(cuò)誤、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不一、還是有特殊情況。

　　2.明確類型：算錯(cuò)/漏批/分?jǐn)?shù)加錯(cuò)/漏題/用錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn)。

　　評(píng)分存疑：覺得評(píng)分主觀/偏離標(biāo)準(zhǔn)(需具體證據(jù)，如作業(yè)符合高分要求卻低分)。

　　特殊情況：考試/作業(yè)期間突發(fā)嚴(yán)重影響發(fā)揮的事件(重病、家庭變故等)，且當(dāng)時(shí)未及時(shí)申請(qǐng)?zhí)厥饪紤](需證明)。

　　3.查清校規(guī)：重中之重!以澳洲為例，速查學(xué)校官網(wǎng)“Academic Appeal/Review of Results/Student Grievance”政策，時(shí)限、材料要求各校不同!

　　申訴流程(階梯式)

　　1.非正式 (首選，快) 聯(lián)系老師/Coordinator：成績公布后立刻行動(dòng)(通常5-20個(gè)工作日時(shí)限，超時(shí)會(huì)很麻煩!)

　　方式：Email/面談，禮貌清晰說明疑問，附證據(jù)(作業(yè)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、具體扣分點(diǎn)說明)。

　　態(tài)度關(guān)鍵：尊重溝通，尋求理解。很多問題這步就能解決。書面溝通要留痕!

　　2.正式申訴 (非正式?jīng)]有成功) 提交表格：在學(xué)校嚴(yán)格時(shí)限內(nèi)(常為成績公布后20-30個(gè)工作日)提交正式申訴表。

　　核心：申訴信--包含“個(gè)人信息、課程、爭議成績”。

　　清晰具體的申訴理由 + 所有證據(jù)(email記錄、作業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、身體狀況證明等)。

　　基于事實(shí)和校規(guī)，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。

　　期望結(jié)果(重新批改部分/整體等)。

　　遞交!

　　3.結(jié)果與后續(xù) 審理需數(shù)周，保持通訊。

　　結(jié)果：維持/改分/重批/駁回。

　　對(duì)結(jié)果不滿意的話部分學(xué)校允許向更高層級(jí)申訴，門檻更高。

　　超重要Tips，避坑必看!

　　時(shí)限是生命線!錯(cuò)過直接駁回，收到成績立刻行動(dòng)!

　　證據(jù)為王：任何主張必須有書面、具體、相關(guān)證據(jù)。指出“標(biāo)準(zhǔn)要求X，我的作業(yè)Y處滿足，卻被扣分”。

　　聚焦學(xué)術(shù)：圍繞評(píng)估公平、準(zhǔn)確、程序合規(guī)。避免情緒化或非學(xué)術(shù)言論。

　　特殊情況需強(qiáng)力證明：必須提供第三方證明(身體原因開具的證明等)。

　　理解評(píng)分裁量權(quán)：成功關(guān)鍵是證明其偏離既定標(biāo)準(zhǔn)或程序錯(cuò)誤，而非單純嫌分低。